Połączenie przez IMAP

Podłącz swoją skrzynkę pocztową do systemu, aby zarządzać korespondencją z kontrahentem i zapewnić ciągłość informacji w Twojej firmie. Połączenie skrzynki za pomocą protokołu IMAP umożliwi Ci pełną synchronizację wiadomości e-mail i stały dostęp do nich, niezależnie od urządzenia, na którym pracujesz. Skonfiguruj swoją skrzynkę pocztową, udostępniaj ją swoim współpracownikom i stwórz unikatowy podpis wysyłanych wiadomości e-mail.

Dodaj pierwszą skrzynkę pocztową

Skonfiguruj swoją skrzynkę IMAP w Module Poczty , aby w pełni z niej korzystać w MUSCRM. Takie rozwiązanie umożliwi Ci pełną synchronizację wiadomości, wysyłanie i odbieranie e-maili oraz automatyczne podpinanie korespondencji do kontrahentów. Przejdź do ustawień skrzynek pocztowych, aby je skonfigurować.

Połączenie przez IMAP - Skonfigurowanie pierwszej skrzynki pocztowej

Aby skonfigurować pierwszą skrzynkę pocztową:

Przejdź do Modułu Poczta.
Kliknij na Skonfiguruj samodzielnie.
Kliknij ikonkę i wybierz IMAP.
Wypełnij formularz Integracji skrzynki pocztowej.
Po wprowadzeniu danych kliknij Zapisz.

Pamiętaj, aby po dodaniu nowej skrzynki pocztowej odświeżyć strukturę folderów. Dzięki temu zostanie pobrana do systemu lista wszytkich folderów skonfigurowanych na skrzynce pocztowej. W tym celu wejdź w edycję ustawień wybranej skrzynki e-mail i za pomocą ikonki przejdź do zakładki Folder. Kliknij , aby odświeżyć subskrypcję folderów.

Zaprojektuj stopkę

Stopka to tekst, który jest automatycznie dodawany na końcu każdej wysyłanej wiadomości e-mail. Dodaj informacje kontaktowe lub inny dowolny tekst, zdjęcie lub logo swojej firmy, aby poprawić jej wizerunek i ułatwić kontakt z odbiorcą. Możesz użyć domyślnej stopki, zaprojektowanej i dodanej w Ustawieniach systemowych dla Poczty lub skonfigurować własną, a następnie zastosować ją do określonej skrzynki pocztowej.

Połączenie przez IMAP - Dodawanie nowej stopki w systemie

Aby dodać nową stopkę w systemie:

Przejdź do Modułu System - Ustawienia.
Kliknij na Moduły.
Wybierz Moduł Poczta.
Przejdź do zakładki Ustawienia.
W polu Konfiguracja stopki e-mail kliknij na Dodaj.
Wypełnij Zawartość stopki i kliknij Zapisz.

Jeśli stopka będzie skonfigurowana poprawnie, to na jej podglądzie powinieneś zobaczyć swoje dane, ponieważ podgląd stopki zawiera dane osoby aktualnie zalogowanej do systemu. Pamiętaj, by w pełni skonfigurować swoje konto, bo podane przez Ciebie informacje będą wykorzystywane w zmiennych.

Udostępnij skrzynkę współpracownikom

Udostępniaj skrzynkę pocztową swoim współpracownikom, aby zwiększyć efektywność pracy zespołu, dzięki współdzieleniu informacji o kontrahentach , czy kontaktach . Możesz pozwolić na przekazanie dostępu do swojej skrzynki e-mail innej osobie, na wypadek Twojej nieobecności lub innych okoliczności, aby kontynuować ciągłość informacji w firmie. Podczas przekazywania dostępu zdecyduj, czy dana osoba ma mieć kompetencje Administratora i możliwość zarządzania Twoją skrzynką, czy tylko ją współdzielić bez dodatkowych uprawnień.

Połączenie przez IMAP - Udostępnianie skrzynki innym użytkownikom

Aby udostępnić skrzynkę innym użytkownikom:

Przejdź do Modułu Poczta.
Kliknij na ikonkę , a następnie Ustawienia .
Przejdź do zakładki Udostępnianie.
Kliknij ikonkę i wybierz użytkownika, któremu chcesz udostępnić skrzynkę.

W ustawieniach skrzynki pocztowej w zakładce udostępnianie masz możliwość określenia daty do kiedy chcesz współdzielić swoją skrzynkę e-mail z innym współpracownikiem.