Wszystkie artykuły

Zbuduj swój zespół

Zbuduj swój zespół, aby w pełni wykorzystać możliwości MUSCRM. Rozpocznij od wprowadzenia do systemu podstawowych informacji na temat użytkowników, a następnie przejdź do ich edycji, aby je poszerzyć o konkretne preferencje i kompetencje. Tylko Administrator Użytkowników i Super Administrator mają dostęp do zarządzania ustawieniami użytkowników.

Pierwszy współpracownik

Zacznij współpracować z osobami należącymi do Twojego zespołu i dodaj ich do Systemu. Zdefiniuj dla nich imię, nazwisko, email i hasło oraz określ rolę, którą pełnią w Twojej firmie.

Zbuduj swój zespół - Dodawanie nowego użytkownika

Pamiętaj, że hasło, które przypiszesz dla nowego użytkownika będzie tymczasowe i powinien je zmienić po zalogowaniu do systemu. Możesz skorzystać z automatycznego generatora hasła znajdującego się pod ikonką .

Domyślne ustawienia użytkownika

Zadbaj o domyślne ustawienia dla użytkowników i uzupełnij dodatkowe informacje o nich przechodząc do ich edycji. Wprowadź dane na temat kontaktu, indywidualnych preferencji, a następnie przejdź do przypisania im odpowiednich ról i uprawnień.

Zbuduj swój zespół - Panel ustawień dla użytkownika

Każdy użytkownik systemu może również samodzielnie edytować swój profil i zmieniać preferencje dotyczące MUSCRM (tylko Administrator może zarządzać Kompetencjami użytkownika). Wystarczy, że kliknie awatar w prawym górnym rogu aplikacji i wybierze ikonkę ustawienia systemowe .

Przypisywanie ról i uprawnień

Przypisując użytkownikowi rolę, dajesz mu zestaw uprawnień, dzięki którym może wykonywać określone czynności w systemie. Dodatkowo możesz nadać wybranemu użytkownikowi dodatkowe uprawnienia wykraczające poza przyznaną rolę.

Zbuduj swój zespół - Zakładka z kompetencjami użytkownika

Po edycji roli lub dodatkowego uprawnienia, użytkownik którego dotyczy zmiana powinien się wylogować i zalogować do systemu ponownie.

Lider zespołu

Wspieraj swój zespół za pomocą funkcji Lidera. Wybierz cały dział, bądź poszczególnych współpracowników, a uzyskasz dostęp do ich widoku i rekordów w wybranych modułach. Lider to funkcja skierowana do kadry zarządczej i menadżerskiej, która pozwala obserwować postęp prac w firmie.

Zbuduj swój zespół - Tworzenie zespołu dla lidera
Aby stworzyć zespół dla Lidera:
  1. Przejdź do Modułu System - Użytkownicy i kliknij na imię i nazwisko wybranego użytkownika.
  2. Wybierz Kompetencje.
  3. Przejdź do zakładki Lider
  4. Kliknij na przycisk Zarządaj i wybierz zespół dla Lidera.
  5. Po wybraniu użytkowników - kliknij Zapisz.
Za pomocą ikonki możesz jednym kliknięciem przypisać Liderowi cały dział.
Przejdź do